RÓŻNE TERMINY DOPASOWANE DO TWOICH MOŻLIWOŚCI

Akademia składa się z czterech szkoleń, które stanowią uzupełnienie wiedzy i umiejętności przydatnych w sprzedaży wycieczek i prowadzeniu Biura Podróży. Są to: obsługa klienta i sprzedaż, psychologia klienta, negocjacje i zarządzanie w Biurze Podróży. Są to w pełni dopasowane szkolenia dla Biur Podróży.
Będziesz mógł wybrać z różnych terminów i dopasować do grafiku tak aby wszyscy Twoi doradcy mogli z nich skorzystać bez konieczności zamykania Biura Podróży

Obsługa klienta i sprzedaż w Biurze Podróży, negocjacje, psychologia klienta, zarządzanie – szkolenia dla Biur Podróży

Szkolenie powstało w efekcie moich odwiedzin w ponad 200 biurach podróży jako tajemniczy klient, współpracy z Travelplanet oraz szkoleń dla wielu Biur Podróży. Po tym szkoleniu klienci częściej będą kupować w Twoim Biurze Podróży, zminimalizujesz efekt chodzenia "Od biura do biura", szybciej przekonasz klienta do zakupu wycieczki i wyróżnisz się na tle pozostałych Biur Podróży.
WIĘCEJ...
"Negocjacje"to szkolenie na którym nauczysz się proponować dodatkowe i droższe produkty klientom, unikać lub reagować na pytania o rabat, poznasz wartość swojej oferty i osobistą siłę handlową. Poznasz tajniki negocjacji przydatne zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym. Omówione zostaną również sposoby radzenia sobie z zastrzeżeniami klientów, reklamacjami oraz negatywnymi emocjami klientów.
WIĘCEJ...
Na szkoleniu dowiesz się jak rozmawiać z poszczególnymi typami klientów, dopasować ofertę, zamykać sprzedaż, na czym zależy poszczególnym typom klientów, jak podchodzą do sprzedaży i podejmowania decyzji zakupowych. Podczas szkolenia wcielisz się w rolę śledczego i zbudujesz profile swoich klientów. Zbudujesz strategię dotarcia do rynku docelowego.
WIĘCEJ...
Zarządzanie w Biurze Podróży nie jest łatwe i wymaga wielu umiejętności oraz wiedzy. Na szkoleniu poruszymy takie zagadnienia jak: ustalanie planów sprzedaży, monitorowanie i podsumowanie wyników; delegowanie zadań; motywowanie pracowników; autorytet szefa; kanały działania Biura Podróży - strategia sprzedaży.
WIĘCEJ...

Chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim Biurze?

OPINIE UCZESTNIKÓW

Chyba jestem sama zszokowana tym co się dzieje. Staram się wprowadzić wszystko co nauczyłam się na kursie. W tym tygodniu ilość rezerwacji jest większa a nasza radość nie do określenia.
Danuta

Danuta

Biuro Podróży, Wrocław

Bardzo przydatne i trafne uwagi. Szczegóły, które później układają się w całość pozwalają spojrzeć na dotychczasową sprzedaż z szerszej perspektywy.
Łukasz

Łukasz

Biuro Podróży, Poznań

To naprawdę działa!!! Oczywiście nie zastosowałam w 100% wszystkich rad ponieważ nie jest łatwo wyzbyć się pewnych nawyków, ale pracuje nad tym 😀
Ania

Ania

Biuro Podróży, Warszawa

Szkolenie pokazało jak można w szybki i praktyczny sposób przejść do rezerwacji. Jak nie utracić kontaktu z klientem i jak podwyższyć sprzedaż wycieczek.
Joanna

Joanna

Biuro Podróży, Poznań